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末長いお付き合いを実現する「永代家守り」

定期点検や各種保証はもちろん
お施主さまが安心して
暮らしていけるよう
「永代家守り」を行います

長く快適に住んでいただくために、アキュラグループでは長期保証やサポート体制を充実させています。
お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、35年長期保証プログラムや24時間ライフサポートなど、万全のサポート体制を整えています。

PROTECTING
YOUR FUTURE

オーナーさまの暮らしを
見守る
「永代家守り」

「永代家守り」とはアキュラホーム全社員が基盤にしている精神です。

何かトラブルが起きてから慌てて対応するのではなく、「何か不具合や気になるところは無いですか?」と訪問を行い、オーナーさまが楽しく暮らしていただけるように陰ながら見守る活動のことを言っています。

訪問以外にもせっかくの我が家だからこそ「愛着を持って住んでいただきたい」という思いから様々なイベントなども開催しています。

TROUBLESHOOTING

住まいの急なトラブル
にも365日対応

年中無休お電話での対応または
サービススタッフが駆けつけます

  • 窓ガラスが割れたときなどの事故対応

    窓ガラスが割れたときなどの事故対応

  • コンロなどガス器具のトラブル対応

    コンロなどガス器具の
    トラブル対応

  • 漏水など水回りのトラブル対応

    漏水など水回りの
    トラブル対応

  • 鍵の紛失などのトラブル対応

    鍵の紛失などの
    トラブル対応

  • 通信不良など電気設備のトラブル対応

    通信不良など電気設備のトラブル対応

  • 一部サービスの内容によって有料となります

夜間や早朝なども含む365日、水漏れや設備故障など、住まいのトラブルに緊急対応する「アキュラライフサ ポートシステム」でお客さまの安心・安全・快適な暮らしをサポートします。

RENOVATION

ライフステージに合わ
せた
リフォームも
お任せください

ライフステージに合わせたリフォームもお任せください

家守りの精神は家づくりの基礎にも息づいています。
家の最適な形はライフステージごとによって変わるはず。だからこそアキュラホームの注文住宅はリフォームがしやすいスケルトンインフィル工法で建てられています。

暮らし方を家に合わせるのではなく、家を暮らし方に合わせる。

そのためのリフォームなどのご相談などもお気軽にしていただけるのがアキュラホーム横浜支店の家守り活動です。

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