プライバシーポリシー

個人情報保護における基本方針

株式会社AQ Group（以下、当社といいます）は、個人情報保護法その他の法令を遵守し、かつ本基本方針その他の社内管理規定を定め実行し、お客様に関する個人情報を適正に管理します。またよりよいサービスや有用な情報・商品を提供するために主にご来社やご来店、資料請求などに際して利用目的を明示するなど適法かつ公正な方法により必要な範囲で個人情報を収集します。

当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社AQ Group
〒163-0234東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング34F
代表取締役　宮沢 俊哉

個人情報の利用目的

当社は、当社の個人情報の利用目的を以下のとおりとし、利用目的を別途通知等する場合を除き、以下に定める利用目的の範囲外で個人情報を利用させていただくことはありません。個人情報の利用は、個人情報保護法その他の法令及び本基本方針に従い必要な措置を講じ、適正に行います。
当社は、当社が取得した個人情報を次の目的のために利用させていただきます。

1.お客様に関する個人情報

• お客様の本人確認・個人認証のため
• 当社が実施する注文住宅の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の住宅事業及び住宅関連事業、アパート等の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の集合住宅事業、環境事業、並びに上記に関連する当社事業（以下「当社事業」といいます。）に関連して，各種イベント・セミナーのご案内、リフォームのご案内、メールマガジンの配信その他当社及び当社のグループ会社・協力会社が実施する事業からお客様にとって有益であると当社が考える情報を、お客様にご紹介・ご案内するため
• 当社事業に関するお客様との打合せ、決済、事前審査、アンケートの実施、苦情・お問合わせへの対応その他お客様等と当社との間の契約を適切に履行するために必要な手続きに利用するため
• お客様の傾向、満足度等を分析した統計データの作成その他の新商品・新サービスの開発を行うため
• その他当社事業に関連する業務を遂行するため

2.お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

• 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
• 取引先情報の管理のため

3.採用・募集活動応募者様に関する個人情報

採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

4.お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

• 従業員の皆様への業務連絡
• 従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
• 従業員の皆様の健康管理

個人データの第三者提供に関する事項

当社は、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当社が適切と認めた第三者に対してのみ個人データを提供させていただくことがあります。この場合は、個人情報保護のため、法令上必要な措置を講じます。当社の個人データの第三者提供に関する事項は以下のとおりです。
当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供致しません。

• お客様から同意をいただいた場合
• お客様個人を識別できない状態で開示する場合
• 法令等により開示を要求された場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で外部業者に個人データの取り扱いを委託する場合 (この時、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施します）
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

個人情報の共同利用に関する事項

共同利用の趣旨

当社は、「AQ Group」及び「アキュラホーム」のブランド戦略として、定款目的の事業を遂行する一体的なシナジーを実現するために、グループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業全体で総合的なサービスをご提供するため、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、グループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業内でお客様の個人データを共同利用させていただくことがあります。この場合、個人情報保護のため、当社のグループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業との間で必要な機密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。当社の個人データの共同利用に関する事項は以下です。

共同利用者の範囲

当社及びAQ Group会社、全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業
その共同利用者となる具体的な名称、代表者、住所、連絡先などは、以下の「会社概要」にあるリンク先の項目に表記されています。

会社概要

• 株式会社AQ Group：https://www.aqura.co.jp/company/
• 当社主宰工務店ネットワーク加盟企業一覧
  SABM(スマート アライアンス ビルダー メンバー)：https://www.aqura.co.jp/sabm_tyokukan/
  JAHBnet(ジャーブネット)：https://www.jahbnet.jp/
• アキュラホームＦＣ加盟店企業一覧
  ナカケンホーム株式会社：https://nakakenhome.com/

共同利用者の利用目的

上記「１．お客様に関する個人情報」及び「２．お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
共同利用対象の個人情報の項目：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 問合せの内容、希望される商品・サービスの内容、資料請求の範囲・送付先、参加を希望するイベント内容、比較検討している他社の情報
• 将来ご利用したい商品、サービス、工事、建物、土地、資産、金融などに関するご計画内容
• 現在ご利用になっている商品、サービス、工事、建物、土地、資産、金融などに関する情報
• アフターサービス・メンテナンス・不具合などの処理に必要な事項
• その他、当社定款の事業目的を遂行する上で必要な事項

共同利用される個人データの管理につき責任を有する会社の名称及び連絡先：
株式会社アキュラホーム
総務人事部　個人データ共同利用管理担当
（電話）03-6302-5001

共同利用される個人データについては当社が責任を負います。
当社の住所及び代表者については、本基本方針の冒頭の記載をご確認ください。
また、共同利用についてのお問い合わせは、本基本方針の最後に記載している「お問合せ窓口（個人情報取扱総合受付）」までご連絡くださいますようお願いいたします。

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の詳細に関しては、本基本方針の最後に記載している「お問合せ窓口（個人情報取扱総合受付）」までご連絡くださいますようお願いいたします。

保有個人データに関する事項

当社は、お客様ご本人に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示等についてのご請求があったときや、個人情報の取扱いに関する苦情等のご相談に対し、速やかに対応致します。権利行使される場合、本基本方針の最後に記してある「お問合せ窓口（お客様個人情報相談室）」へご連絡くださいますようお願いいたします。

免責

当社は当ウェブサイトの内容、当ウェブサイトに行われているリンクに関し、いかなる保証をするものではありません。当ウェブサイトに掲載されている情報、当ウェブサイトを利用することで生じた損害に対して、当社は一切の責任を負いません。また当社は、当ウェブサイトからのリンク先の内容に関し、一切保証しておりませんので、ご了承ください。

Cookie（クッキー）の利用

当社のウェブサイトには、お客様が再度ウェブサイトにアクセスされた時により便利にご利用いただけるよう、Cookieと呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookieとは、お客さまがウェブサイトを訪れた際にお客さまのコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。Cookieによりお客様のコンピュータを識別することは可能ですが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。もっとも、当社では、当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれない場合があります。

当社のウェブサイトは、Cookie情報を取得し、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。これはお客さまにより良い情報やサービスをご提供していくことを目的としております。

また、当社は、広告の配信を行う第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookieにより取得した情報を保存し、参照する場合があります。

著作権について

このウェブサイト上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、当社ないしその提供者が著作権等の知的財産権、又はその使用権その他の権利を有しております。このホームページのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的又は家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。このウェブサイト内の情報及びプログラムを、他のウェブサイトや印刷物に転用（コピー、アップロード、掲載、引用など）することはお控えください。その他著作権法で認められている範囲を超えて、このウェブサイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。

RSSの配信について

当ウェブサイトをご利用の方が、より便利に情報を収集して頂く為に見出しや概要を簡潔にまとめた情報をRSSにて配信することがあります。対応コンテンツはアイコンにて表示しますので、宜しければご利用下さい。
【RSS(Really Simple Syndication)とは？】
ウェブサイトの情報を記述するための形式です。
※RSSの登録方法や、詳細については各RSSリーダーの使用方法をご参照下さい。

リンク

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SSL（セキュリティ）

当社のウェブサイト上でご利用者から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではご利用者の個人情報をSSL（Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護します。またご利用者がSSLに準拠したブラウザを利用されることで、ご利用者の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。